作者：郑斌

ISBN：9787518046672

索书号：F713.3/513

馆藏位置：二楼经济、军事、教育阅览室

内容简介：口才是销售人员最基本、最重要的武器，好口才是打开顾客心扉、快速实现成交的通道，而口才技巧则是实现销售目标的保证和推动力。本书从销售口才的技巧与实际应用入手，在不同的销售情景下，结合诸多典型的案例，让销售人员掌握说话的精髓，提升表达技巧，巧妙地与客户沟通，一步步赢得主动，打动顾客的心，促成交易。本书是一部使销售技巧全方位提升的宝典，帮助销售人员突破销售盲点，提升销售业绩，打造职业优势，成就销售精英。