高校图书馆是学校教学科研工作中重要的组成部分，在大学本科教学中具有不可替代的作用。我馆遵循学校办学指导导思想，坚持“以教学为中心，以育人为根本，办读者满意的图书馆”的办馆理念。2019年在党的十九大四中全会精神指引下，在学校院党委、董事会、院行政的正确领导下，按照2019年工作要点的要求，通过扎扎实实工作，圆满完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：

一、加强管理，使图书馆更好地为本科教学服务

图书馆工作和关键是管理，如何用管理理论与方法，实现资源与服务的统一，实现运行机制协调，以最少的人员达到管理模式适宜，业务操作规范，制度建设完善的高效保运转的管理目标。

今年图书馆增设了专门的考研室，新增了电子阅览室，承担了书刊整理、流通、阅览和信息服务各项工作，做到了各司其职，相互协调，规范管理，保证了图书馆基本功能的正常发挥。

今年图书馆分别向学校相关部门提交了《关于图书馆库室改造维修的报告》、《关于图书馆建设与发展问题的综合报告》等8项专项报告，虽有些问题得以解决，但大部分问题有待学校领导高度重视，分期解决，以旨提高图书馆的学习环境氛围和上座率、入馆率。

图书馆以传统借还书管理变以制度、教育相结合管理模式，全馆实行开架借还和阅览，大厅内提供书目检索，方便读者及时有效地获取所需文献资料，深受师生欢迎。

图书馆设立专门的考研室，2019年全校考研人数212人，外国语学院33人，农林科技学院58人，设计艺术学院28人，机电工程学院13人，经济管理学院80人。根据今年考研人数显著增多的状况，我馆对各学院考研学生建群实行一体化管理，划分每个学院考研生学习区域，实行自修室按姓名定座，防止学生之间争抢座位现象，通过划定区域，便于督查、卫生和财物保管。在群内不定期地进行安全、纪律和卫生教育，进行考研学习方法的交流，受到考研生的高度评价。

二、开展常规工作，确保工作成效显著

(一)做好书刊征订工作，推进文献信息资源建设

     1、书刊订购

2019年度期刊征订与购置取得了实质性成效。2019年期刊征订214种。为紧密联系教学科研需要，继续实行了教研室和教师参与图书与期刊征订工作。截止12月，图书馆馆藏总量为137.2万余册，其中，纸质图书为110.2万余册，电子书27万余册。

2、加速数字资源建设

数据库资源订购基本是我校的短板，今年加大了工作力度，对数据库进行了调整，开通了知网，智课教育、起点考研网、起点考试网试行开放，试运行效果良好，有力地促进了师生的学习与研究。

(二)积极开展图书馆基础服务工作

在这一年中，图书馆始终把读者至上，服务第一的服务宗旨贯穿到各项服务工作之中，积极地引导师生利用图书馆资源。

     1、满足读者要求，保证开馆时间

目前图书馆读者达到1万2千余人。为满足师生需要，我馆克服人员不足的困难，坚持周一到周日开放书库、阅览室、电子阅览室和自修室全天候开放(国家法定节假日除外)。周开放时间达到87.5小时，大大超过教育部“周开放70小时”的规定，自修室上座率达到80%以上。

2、提高管理水平，用好学生志愿者

为满足读者对双休日延长开馆时间的需求，图书馆经学校批准同意，在学生中共招募了4位实习生参与图书馆双休日值班工作，按照图书馆工作要求，不定期召开座谈会和开展活动，为进一步提高图书馆管理水平提供了有益探索。

3、加强维护，完善东校区阅览室功能

    东校区阅览室漏水，灯光暗淡及陈旧现象突出，各类中职、高职教辅书堆积如山影响室容室貌。学校对东校区阅览室进行了翻新改造，因提质改造阅览室实行图书倒架，这是一个重新布局、分类的系统工程，经反复研究制定了适合图书馆模式的阅览室，将原来11大类，划分为信息类、经济类、外语类、文学类和基础类五大区域，室内中间实行双排式图书排架和“U”字形开放自修式布局，全体志愿者一致评价，这才有点真正图书馆的“味道”。

4、做好迎评估材料准备和网站建设工作。评估材料与评估办联系，认真做好资料、数据完善与补充，做到材料按时按质上交，图书馆在资料准备与材料上交方面得到了学校充分肯定；加强图书馆网站的信息更新和资料上传，特别是数字化网络化服务平台管理，确保图书馆建设可持续性和共享性。

5、在学校的支持下，已开始启用新电子阅览室，增加了阅览座位150个。方便学生进行毕业论文和课程设计，方便师生网上资料搜索和学科研究。

6.积极开展活动，树立图书馆良好形象。

为充分发挥图书馆自身优势，我馆今年加入了常德市图书馆学会，并融入了国家图书馆学会、省图书馆学会、省高校图委会，积极参加和开展一系列的人文素质教育系列活动。通过一系列活动的开展，使读者在领略艺术美的过程中，陶冶了美的情操；通过参加征文、心得奖的活动，使我馆初步展示在省高校的形象，实现零的突破。

（1）根据国家图书馆工委[2019]06号文件精神，征集高校图书馆2019年学术年会征文通知，根据征文主题与选题指南，我馆吴泽琴、陈蓉、朱芳枝撰写的《论高校图书馆技术价值对馆员素养的重要作用》荣获全省高校图书馆征文三等奖，实现了我校图书馆在高校图书馆活动的零的突破。

（2）接受经济管理学院2018级行政管理专业8名实习生来馆实习，做到了每周有工作计划，每天有工作项目。朱芳枝馆长召开两次座谈会、吴泽琴馆长助理专题讲解数据库的基本知识与应用，陈蓉馆长助理专题主讲了图书馆分类编目入库上架和图书检索的基本知识。对实习生加强了管理，提升专业素质与能力方面做了大量的工作，获得了实习生的好评。

（3）参加了湖南省高校图书情报委员会组织的“一校一书”读书心得奖评选活动。图书馆不仅专门转发文件通知精神，并成立专门班子落实征集心得和评选工作。经各学院高度重视和认真组织，全校共阅读关于立德树人、修身养德的图书馆63本，征集心得体会132篇，其中经管学院98篇、文化传媒学院12篇、信息学院7篇、农林学院4篇、机电学院4篇、设计学院2篇、外国语学院3篇，老师2篇。经评选一等奖6篇、二等奖10篇、三等奖15篇。

(三)图书馆服务功能更趋完善

1、开通“知网”，试运行起点考试网和起点考研网

在学校的支持下，图书馆正式引入了中国知网数据库和试运行考试类数据库。

2、继续扎实开展以“走进读者，用心服务”为主题的读者服务系列活动

(1)新生入馆教育活动。为使2019年新生充分了解和利用本校图书馆的文献信息资源，提高信息意识和获取信息的能力，提高学习效率和效果，在新生中以“走进图书馆”为主题，吴泽琴、陈蓉馆长助理为7个学院开展《新生入馆教育》18场共计3200多人，使新生尽快了解图书馆，熟悉图书馆，走进图书馆。

(2)读者培训活动。为使广大师生进一步充分了解图书馆文献信息资源，快捷方便的使用图书馆已购或试用的数据库，专门邀请知网数据库商对全校教师和2015级本科生进行专题培训，起点考研网和考试网也开展了现场宣讲活动。受到了师生的普遍欢迎，为师生们更好地使用图书馆资源提供了帮助，也为图书馆和读者之间架起了沟通的桥梁。

(四)不断提高馆员综合素质

2019年，我馆开展了形式多样、内容丰富多彩的各类学习活动和专业技能培训，如吴泽琴、陈蓉馆长助理进对新进图书馆人员和实习生进行了关于文献信息服务、图书馆基本知识等方面的讲座，陈蓉馆长助理对所有管理人员进行了借还书的专题培训，效果显著。通过培训学习，开拓了视野，提高了专业知识和水平，为我校图书馆文献信息服务工作提供了基本保障。

(五)加强党员思想建设

图书馆高度重视党员的思想、组织、作风和廉政建设，以理论学习武装党员干部的头脑，在机关直属第二党支部的安排下定期与不定期进行党员学习，做到了党建工作有计划、有措施、有检查、有总结。为充分发挥党员的先锋模范作用，积极开展多种形式的党员活动和工会拓展活动，发展和吸收何玉林同志为中共正式党员。特别是十九大四中全会召开后，机关直属第二党支部组织图书馆全体党员进行了学习十九大四中全会精神，对党的认识进一步加强，党性观念更加增强。

三、存在的主要问题

尽管2019年图书馆各项工作取得了一定的成绩，较好完成了全年工作目标，但仍然存在着一些问题与不足：

1、制度建设还需要进一步加强，如东校区电子阅览室管理不到位，学生玩游戏现象仍有发生。

2、图书馆人员结构不合，高学历高职称和专业技术人员缺乏。

3、深入学院开展主动服务不足，读者服务意识、服务能力还需要进一步加强，服务层次还需提高，服务内容和手段还需要进一步拓展。

5、文献信息资源的缺乏，图书馆宣传服务内容推介和建设智慧化、现代化、信息化图书馆的停留在口头上。

湖南应用技术学院图书馆

2019年12月9日